Работа: специалист технической поддержки в Тульской области, 1842 вакансии

Обязанности:

• консультация и информационно-справочная поддержка пользователей PLM/PDM - систем;
• регистрация первичных обращений пользователей по вопросам эксплуатации PLM/PDM - систем;
• разработка и модернизация инструкций для пользователей PLM/PDM - систем;
• организация работ по внедрению процессов жизненного цикла изделий, реализованных PLM/PDM - системах;

Требования:

• наличие высшего или среднего профессионального образования;
• уверенный пользователь ПК;
• умение и опыт работы с PLM/PDM - системами;
• знание и

...

Обязанности:

• Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования;
• Удалённая диагностика и устранение технических неисправностей;
• Работа с обращениями через email, онлайн-чат;
• Настройка и установка программного обеспечения;
• Документирование инцидентов и ведение базы знаний;
• Обучение пользователей работе с продуктами компании;
• Взаимодействие с другими отделами для решения сложных задач.

Требования:

• Базовые знания компьютерных технологий и операционных систем
• Понимание принципов работы сетей и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов)
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR

...

Обязанности:

• поддержка пользователей розничной сети при работе в торговом ПО на базе 1С:Управление торговлей;
• поиск и диагностика ошибок в использовании системы, предложение решений по их устранению;
• консультирование пользователей по выполнению основных операций;
• тестирование корректности работы программы после доработки.

Требования:

• опыт работы с типовыми и нетиповыми конфигурациями 1С:Управление торговлей (клиент-серверной архитектуры);
• знание механизмов администрирования платформы 1С:Предприятие;
• понимание принципов ведения торгового учета/финансового

...

Итерра-ИТ разрабатывает модульную систему управления предприятием - Модули-ERP, которая помогает нашим клиентам соответствовать современным стандартам управления бизнесом.

Наша компания является резидентом таких передовых центров как Сколково и Иннополис, а также активным участником профессиональных ассоциаций АРПП «Отечественный софт» и РУССОФТ. Это подчёркивает нашу вовлечённость в развитие отечественных цифровых продуктов и соответствие высоким требованиям индустрии.

Основной продукт — отечественная ERP-система, ориентированная на

...

ФКУ "Налог Сервис" - это IT-компания, подведомственная ФНС России. Мы реализуем IT-проекты федерального масштаба, обеспечиваем непрерывное и отказоустойчивое функционирование сервисов ФНС России и информационно-технологической инфраструктуры центров обработки данных.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей информационных систем и сервисов ФНС России.

Требования:

• Образование не ниже среднего специального по направлению информационных технологий
• Уверенный пользователь ПК;
• Навыки делового общения, грамотность;
• Умение ориентироваться в ситуации по

...

Обязанности:

• прием входящих звонков
• решение технических вопросов (удаленно)
• подготовка нарядов на работы для выездных специалистов

Требования:

• если ты общительный, стрессоустойчивый и хочешь помогать людям. мы ждем тебя в нашей команде.

Условия:

• работа в дружном коллективе в центре города
• ни каких продаж
• обучение на рабочем месте
• полный соц.пакет
• ежегодная индексация заработной платы
• график работы 2/2 без ночных смен

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническое консультирование клиентов по ассортименту продукции компании
• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).

Требования:

• Базовые знания технических дисциплин (физика, электротехника, электроника);
• Желание и готовность общаться с клиентами (письменно и устно);
• Способность быстро усваивать техническую информацию.

Условия:

• Мы предлагаем интересную работу для начинающего технического специалиста в одной из наиболее

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Приглашаем в том числе студентов и начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
• Наставничество и поддержка экспертов
• Графики 5/2, 2/2, совмещение
• Развитие и повышение своих компетенций
• Обучение и плавное погружение
• Работа в штате компании

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы)
• Работать по заявкам заказчиков
• Осуществлять выездную поддержку пользователей

Что важно для нас:

• Технический склад ума

...

UIS - это омниканальная система для управления коммуникациями в маркетинге и продажах

Более 15 000 компаний используют нашу систему для взаимодействия с клиентами.​

Наши сервисы актуальны в любом направлении бизнеса, где важны качественная связь, высокий уровень клиентского сервиса и прогрессивный маркетинг.

ООО "НОВОСИСТЕМ" на рынке с 1999 г. Более 350 сотрудников в Москве, Санкт-Петербурге и Туле.

...

Должностные обязанности:

• Прием и обработка обращений от пользователей в специализированной тикет-системе;
• Взаимодействие с клиентами в чате, оперативные консультации по работе системы/в системе;
• Взаимодействие с другими отделами для быстрого поиска решения проблем пользователей (администрирование, тестирование, разработка, аналитика, проектный отдел);
• Проведение обучающих видеоконференций для пользователей системы;
• Анализ, тестирование и фиксация ошибок в баг-трекере;
• Подготовка письменных инструкций на основе нового/улучшенного функционала системы;

Требования

...

Обязанности:

• консультация и информационно-справочная поддержка пользователей PLM/PDM - систем;
• регистрация первичных обращений пользователей по вопросам эксплуатации PLM/PDM - систем;
• разработка и модернизация инструкций для пользователей PLM/PDM - систем;
• организация работ по внедрению процессов жизненного цикла изделий, реализованных PLM/PDM - системах;

Требования:

• наличие высшего или среднего профессионального образования;
• уверенный пользователь ПК;
• умение и опыт работы с PLM/PDM - системами;
• знание и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов)
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR

...

Итерра-ИТ разрабатывает модульную систему управления предприятием - Модули-ERP, которая помогает нашим клиентам соответствовать современным стандартам управления бизнесом.

Наша компания является резидентом таких передовых центров как Сколково и Иннополис, а также активным участником профессиональных ассоциаций АРПП «Отечественный софт» и РУССОФТ. Это подчёркивает нашу вовлечённость в развитие отечественных цифровых продуктов и соответствие высоким требованиям индустрии.

Основной продукт — отечественная ERP-система, ориентированная на

...

ФКУ "Налог Сервис" - это IT-компания, подведомственная ФНС России. Мы реализуем IT-проекты федерального масштаба, обеспечиваем непрерывное и отказоустойчивое функционирование сервисов ФНС России и информационно-технологической инфраструктуры центров обработки данных.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей информационных систем и сервисов ФНС России.

Требования:

• Образование не ниже среднего специального по направлению информационных технологий
• Уверенный пользователь ПК;
• Навыки делового общения, грамотность;
• Умение ориентироваться в ситуации по

...

Обязанности:

• Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования;
• Удалённая диагностика и устранение технических неисправностей;
• Работа с обращениями через email, онлайн-чат;
• Настройка и установка программного обеспечения;
• Документирование инцидентов и ведение базы знаний;
• Обучение пользователей работе с продуктами компании;
• Взаимодействие с другими отделами для решения сложных задач.

Требования:

• Базовые знания компьютерных технологий и операционных систем
• Понимание принципов работы сетей и

...

Обязанности:

• прием входящих звонков
• решение технических вопросов (удаленно)
• подготовка нарядов на работы для выездных специалистов

Требования:

• если ты общительный, стрессоустойчивый и хочешь помогать людям. мы ждем тебя в нашей команде.

Условия:

• работа в дружном коллективе в центре города
• ни каких продаж
• обучение на рабочем месте
• полный соц.пакет
• ежегодная индексация заработной платы
• график работы 2/2 без ночных смен

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническое консультирование клиентов по ассортименту продукции компании
• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).

Требования:

• Базовые знания технических дисциплин (физика, электротехника, электроника);
• Желание и готовность общаться с клиентами (письменно и устно);
• Способность быстро усваивать техническую информацию.

Условия:

• Мы предлагаем интересную работу для начинающего технического специалиста в одной из наиболее

...